Fragen & Antworten
Allgemein
TAYA ist ein Hersteller für durchdachte Mobilitätslösungen, Rollstühle und Reha-Zubehör. Wir entwickeln, designen und produzieren unsere Produkte vollständig in eigener Verantwortung – mit dem Ziel, Mobilität einfacher, sicherer und selbstbestimmter zu gestalten.
TAYA vereint Design, Entwicklung, Produktion und Qualitätssicherung unter einem Dach. Durch unsere vollständige Inhouse-Fertigung bieten wir maximale Kontrolle, gleichbleibend hohe Qualität und individuelle Lösungen, die konsequent auf den Alltag ausgerichtet sind.
Unsere Produkte werden in eigenen Entwicklungsabteilungen konzipiert und in unserer modernen Produktionsstätte mit 12.000 m² Fläche in der Türkei gefertigt. Alle Prozesse – von der Rohstoffverarbeitung bis zur Endmontage – erfolgen inhouse.
TAYA ist international ausgerichtet und baut aktuell gezielt seine Präsenz im europäischen Markt auf. Über Partner, Distributoren und Fachhändler vertreiben wir unsere Produkte in mehreren europäischen Ländern und sehr bald auf der ganzen Welt.
Unsere Lösungen richten sich sowohl an Sanitätshäuser, Fachhändler, Großhändler und Distributoren als auch perspektivisch an Endkundinnen und Endkunden. Im Fokus stehen Menschen, die Wert auf Qualität, Sicherheit und funktionale Mobilität legen.
Derzeit konzentriert sich TAYA Europe auf den Aufbau eines starken Partnernetzwerks im B2B-Bereich.
Produkte & Sortiment
TAYA bietet ein umfassendes Sortiment an Mobilitätslösungen, darunter Rollstühle, faltbare Hybrid-Rollstühle für Reisen, Rollatoren, Zubehör, Bremssysteme, Reifen, Taschen sowie funktionale Selbstständigkeitshilfen. Ergänzt wird das Portfolio durch vollständig individuelle Maßanfertigungen.
Ja. Alle TAYA Produkte werden konsequent für den intensiven Alltagseinsatz entwickelt. Funktionalität, Stabilität, einfache Handhabung und Langlebigkeit stehen dabei stets im Mittelpunkt.
Ja. Ein zentraler Bestandteil unseres Angebots ist die vollständig individuelle Fertigung. TAYA Kangal - Maße, Geometrien, Funktionen und Sonderlösungen werden exakt auf die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer abgestimmt.
Wir setzen auf hochwertige, langlebige Materialien wie Aluminium, Stahl, Edelstahl und Polyamid, die wir in eigener Fertigung verarbeiten. So gewährleisten wir optimale Stabilität, geringes Gewicht und hohe Belastbarkeit.
Ja. Unsere Entwicklungs- und Produktionsteams realisieren auch komplexe Sonderlösungen. Dabei entstehen maßgeschneiderte Produkte, die exakt auf spezielle Anforderungen und Einsatzbereiche zugeschnitten sind.
Die Lieferzeiten richten sich nach Produktart, Ausführung und Individualisierungsgrad. Serienprodukte sind kurzfristig verfügbar, während Maßanfertigungen individuell geplant werden. Gerne informieren wir Sie im persönlichen Gespräch über die genauen Zeiträume.
Ja. Unsere Produkte unterliegen einer kontinuierlichen Weiterentwicklung. Durch enge Zusammenarbeit mit Anwendern, Fachhändlern und medizinischen Experten optimieren wir unsere Lösungen fortlaufend.
Partner & Händler
Eine Partnerschaft mit TAYA beginnt mit einer persönlichen Kontaktaufnahme. Nach einem ersten Kennenlerngespräch stellen wir Ihnen unser Unternehmen, unser Produktportfolio und unsere Zusammenarbeit im Detail vor. Anschließend entwickeln wir gemeinsam ein individuelles Partnerschaftsmodell.
Unsere Partnerschaft richtet sich an Sanitätshäuser, Fachhändler, Großhändler, Distributoren und Reha-Zentren, die Wert auf Qualität, Professionalität und langfristige Zusammenarbeit legen. Erfahrung im Bereich Mobilität und Reha-Technik ist von Vorteil, jedoch keine Pflicht.
Als TAYA Partner profitieren Sie von direktem Herstellerzugang, eigener Entwicklung und Produktion, individueller Produktanpassung, persönlicher Betreuung, schneller Angebotsabwicklung sowie verlässlichen Lieferstrukturen. Auch für Fotos, Broschüren, Infomaterial & Werbematerial wird gesorgt.
Nein. Wir setzen auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und flexible Lösungen. Abnahmemengen werden individuell abgestimmt und orientieren sich an Marktanforderungen und Projektumfang.
Ja. Für unsere Partner bieten wir auf Wunsch Produktschulungen, technische Einweisungen sowie vertriebsunterstützende Informationen an – persönlich, digital oder vor Ort.
Nach dem Erstkontakt und der Sortimentsabstimmung begleiten wir unsere Partner mit festen Ansprechpartnern, transparenter Kommunikation und strukturierter Abwicklung. Unser Ziel ist eine langfristige, verlässliche Zusammenarbeit.
Qualität & Zertifizierung
Ja. Alle TAYA Produkte werden gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen entwickelt und gefertigt. Unsere Medizinprodukte sind CE-gekennzeichnet und erfüllen die Vorgaben der europäischen Medizinprodukteverordnung (MDR).
Ja. Sämtliche Produkte entsprechen den relevanten europäischen Normen, Richtlinien und Sicherheitsanforderungen. Qualität, Sicherheit und Konformität stehen bei TAYA an oberster Stelle.
Unser Qualitätsmanagementsystem ist nach ISO 13485 zertifiziert. Diese Norm stellt sicher, dass Entwicklung, Produktion und Qualitätssicherung strukturiert, dokumentiert und kontinuierlich überwacht erfolgen.
Ja. Alle Medizinprodukte von TAYA tragen die CE-Kennzeichnung und entsprechen den Anforderungen der Medical Device Regulation (MDR), Klasse I.
Sicherheit ist ein zentraler Bestandteil unserer Produktentwicklung. Konstruktion, Materialwahl, Fertigung und Endkontrolle sind konsequent darauf ausgelegt, höchste Sicherheit im täglichen Einsatz zu gewährleisten. Durch unsere vollständige Inhouse-Fertigung kontrollieren wir jeden Produktionsschritt – vom Rohmaterial bis zum fertigen Produkt. Ergänzt wird dies durch kontinuierliche Prüfprozesse, dokumentierte Qualitätskontrollen und regelmäßige interne Audits.
Produktion & Entwicklung
Ja. TAYA entwickelt, konstruiert und produziert alle Produkte vollständig in eigener Verantwortung. Von der ersten Idee über Design und Entwicklung bis zur Fertigung und Qualitätskontrolle erfolgen sämtliche Prozesse inhouse.
Unsere Produktionsstätte ist mit modernster Technologie ausgestattet, darunter CNC-Bearbeitung für Aluminium, Polyamid-Eigenfertigung, präzise Metallverarbeitung, moderne Montagelinien und umfassende Prüfverfahren.
Unsere Fertigungsprozesse sind klar strukturiert, digital dokumentiert und kontinuierlich optimiert. Dadurch gewährleisten wir effiziente Abläufe, reproduzierbare Qualität und eine hohe Liefertreue.
Durch die vollständige Inhouse-Fertigung sichern wir maximale Qualitätskontrolle, kurze Kommunikationswege, hohe Flexibilität, stabile Lieferprozesse und die Möglichkeit individueller Anpassungen.
Dank eigener Entwicklung und Produktion können wir flexibel auf individuelle Anforderungen reagieren und auch komplexe Sonderlösungen realisieren.
Innovation ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Unsere Entwicklungsabteilungen arbeiten kontinuierlich an neuen Materialien, Konstruktionen und Fertigungsmethoden, um bestehende Produkte weiter zu verbessern und neue Lösungen zu schaffen.
Beratung, Support & Service
Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website. Unser Team meldet sich zeitnah, um Ihr Anliegen persönlich zu bearbeiten.
Ja. Unsere Partner und Kunden erhalten feste Ansprechpartner, die sie individuell betreuen und bei allen Fragen kompetent unterstützen.
Ja. Unsere Experten beraten Sie umfassend zu Produkten, Einsatzmöglichkeiten, Sonderlösungen und individuellen Anforderungen – telefonisch, digital oder persönlich.
Serviceanfragen und Reklamationen werden bei TAYA strukturiert, transparent und lösungsorientiert bearbeitet. Unser Support-Team sorgt für eine schnelle Klärung und zuverlässige Abwicklung.
Ja. Wir begleiten unsere Partner langfristig mit persönlicher Betreuung, technischer Unterstützung, Schulungen und kontinuierlicher Beratung.
Hintergründe & Haltung
Unsere Produktionsstätte in der Türkei ermöglicht uns eine vollständig integrierte Fertigung mit modernster Technologie, hoher Flexibilität und exzellenter Qualitätskontrolle. Durch unsere eigene 12.000 m² große Produktionsanlage, qualifizierte Fachkräfte und moderne Fertigungsprozesse können wir höchste Qualitätsstandards mit wirtschaftlicher Effizienz verbinden – ohne Kompromisse bei Sicherheit, Material oder Verarbeitung.
Alle Produkte werden gemäß den geltenden europäischen Normen und gesetzlichen Anforderungen entwickelt und gefertigt. Unsere Prozesse sind strukturiert, dokumentiert und nach ISO 13485 zertifiziert. Zusätzlich unterliegen sämtliche Produkte strengen internen Qualitätskontrollen und erfüllen die Anforderungen der Medical Device Regulation (MDR).
Nachhaltigkeit bedeutet für uns verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen, langlebige Produktkonzepte und effiziente Produktionsprozesse. Durch unsere Eigenfertigung reduzieren wir Transportwege, optimieren Materialeinsatz und entwickeln Produkte mit hoher Lebensdauer, um Ressourcen langfristig zu schonen.
Unsere Vision ist es, Mobilität durch intelligente, sichere und durchdachte Produkte nachhaltig zu verbessern. Langfristig möchten wir TAYA als führende Marke für funktionale Mobilitätslösungen etablieren – in Europa und darüber hinaus.
Die vollständige Inhouse-Produktion ermöglicht uns maximale Kontrolle über Qualität, Prozesse und Lieferfähigkeit. Gleichzeitig erlaubt sie eine hohe Flexibilität bei individuellen Lösungen und Sonderanfertigungen.
